Como a RV Ímola Reduziu Para Menos de 1% Sua Avaria Média, versus 10% do restante do mercado
As avarias em medicamentos podem comprometer a eficácia dos tratamentos e a segurança dos pacientes, hoje o mercado está diante de uma média de 5% a 10% dos produtos se tornando avariados durante a logística, podendo chegar a 30% em cenários de maior complexidade.
Compreender as causas é essencial para melhorar os nossos processos, e atualmente, temos orgulho em dizer que a avaria em nossa operação de gestão hospitalar chega, quando muito, a 1% na média. Assim reduzimos custos extras de reposição e garantimos a satisfação das dezenas instituições de saúde que atendemos.
Aqui estão quatro motivos principais para as avarias e como a RV Ímola previne cada uma delas:
1. Armazenamento Inadequado
- Temperaturas e Umidade: Medicamentos que não são armazenados nas temperaturas e níveis de umidade recomendados podem perder a eficácia. A exposição inadequada à luz também pode comprometer a integridade dos insumos.
🏥 Como fazemos na RV Ímola: Na RV mantemos a temperatura controlada e monitorada, de forma contínua, em todos os nossos armazéns. São quase 30.000 posições paletes com temperatura controlada entre 15°C e 25°C e em torno de 3.000 dedicadas para armazenagem entre 2° e 8°C, isso sem contar as câmaras frias para congelados (-20°C e -80°C).
2. Transporte Inadequado
- Condições de Transporte: O transporte em condições inadequadas, como temperaturas extremas ou manuseio brusco, pode danificar os medicamentos, resultando em avarias que afetam sua eficácia e segurança.
🚚 Como fazemos na RV Ímola: Nossa frota é composta por mais de 150 veículos, cada um com diferentes capacidades e características, prontos para atender a diversos tipos de demandas, incluindo carretas, caminhões trucks, tocos, utilitários e até motos. Todos os veículos são devidamente qualificados, e a maioria conta com monitoramento online da temperatura.
Além disso, nossos motoristas são constantemente capacitados e recebem treinamento contínuo sobre boas práticas, garantindo a excelência em nosso serviço.
3. Gestão Ineficaz de Estoque
- Controle Ineficiente: A falta de uma gestão eficaz de estoque pode levar à perda de produtos, superestoque ou itens que não são utilizados antes de expirarem, resultando em desperdício e custos adicionais.
📋 Como fazemos na RV Ímola: Para minimizar perdas, contamos com o CLIF, nosso Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS – Warehouse Management System). Ele realiza uma gestão eficiente do estoque, priorizando a expedição dos produtos com base na validade (FEFO) e identificando aqueles que estão próximos do vencimento. Isso permite que o cliente remaneje o estoque de forma a reduzir as perdas.
Além disso, investimos na capacitação contínua de nossa equipe. Por meio da nossa plataforma online de treinamentos, Unirvimola, oferecemos reciclagem periódica de todos os procedimentos operacionais.
4. Falhas no Manuseio
- Práticas Inadequadas: O manuseio inadequado durante o armazenamento e transporte pode causar danos físicos aos medicamentos, aumentando o risco de avarias.
🧑🏼🔬 Como fazemos na RV Ímola: Além de todo o suporte tecnológico para a gestão de estoque, monitoramento da temperatura em veículos e armazéns, e capacitação da nossa equipe, acreditamos que a presença de farmacêuticos em todas as etapas da nossa operação é fundamental. Para isso, contamos com uma equipe composta por mais de 40 profissionais farmacêuticos, além de técnicos e auxiliares de farmácia.
Lidar com esses e outros fatores é crucial para reduzir avarias em medicamentos. Boas práticas logísticas garantem a segurança e a eficácia dos tratamentos, beneficiando os pacientes.
Agende um papo com nosso time para saber como a RV Ímola pode cuidar da sua operação logística.
Adriana Oliveira
Líder em Controle de Qualidade, na RV Ímola