MINUTO COM A QUALDADE foi criado para demostrarmos a importância da Qualidade misturando a técnica com situações do cotidiano para facilitar o entendimento, mas dessa vez vamos trazer um minuto de reflexão.

No mês de agosto participamos de uma ação social em Cananéia e sua região de ilhas, onde os agentes de saúde precisa se deslocar até os pacientes. A ação que foi nomeada como “Juntos” tem como idealizadores o GRUPO EMBA, nós da RV Ímola embarcamos no projeto para dar suporte logístico e aprimoramento profissional das equipes profissionais de saúde comunitária.

Foi muito importante acompanhar todo o processo (que não é fácil) para entender a estrutura logística de medicamentos e vacinas, tanto na chegada as UBS quanto as condições de refrigeração para armazenar e posterior o transporte até o local da vacinação.

Todo nosso trabalho, foi de muita importância, passar nosso conhecimento para a equipe de profissionais que atendem as ilhas para poderem melhorar a qualidade de trabalho e conseguir atender um número maior de pessoas ao dia, foi muito gratificante. E o retorno que tivemos, a gratidão e a vontade de aprender mais, foi uma experiência única, ver toda a dedicação de todos envolvidos.

Apesar de toda dificuldade que enfrentamos, horas de barco, trilhas de quase duas horas na mata, isso de nada tem importância, pois a felicidade e o carinho que todas as pessoas nos receberam foi tão gratificante, que esquecemos de tudo. Mesmo com pouco recurso, quase zero tecnologia, são pessoas extremamente felizes, que estão sempre ajudando uns aos outros e, realmente vivendo em comunidade.

O trabalho da RV Imola vai muito além de transportar caixas ou “volumes” com medicamentos e vacinas, estamos transportando saúde, esperança e gratidão.

Em todos nossos treinamentos e orientações procuramos lembrar a todos que na ponta tem alguém precisando e que a vida de depende daquela caixinha, essa experiência deixa a família RV Imola muito grata, principalmente em ajudar e participar dessas ações, e isso nos agrega sentimentos tanto pessoais como profissionais.

Ao longo desses quatro dias, tive um misto de sentimentos, gratidão, esperança, tristeza e felicidade, principalmente em saber como podemos agregar algo de bom na vida de outras pessoas, e isso nós fazemos todos os dias em nossas filiais, a cada recebimento, a cada pedido separado, a cada expedição. Temos que lembrar do impacto positivo que causamos na vida das pessoas.

RV Imola a logística que leva saúde até você… Em qualquer lugar!

Equipe da Qualidade