Boas práticas são ações que devem ser seguidas nesses processos para garantir a qualidade do produto final.

Qualquer empresa, independente de qual etapa está envolvida na vida útil de um medicamento, deve ser responsável pela eficácia dele. Afinal, seja na produção, armazenagem, distribuição ou transporte, a mínima alteração no produto pode levar a complicações na vida do paciente e, por isso, deve-se garantir máxima segurança e qualidade.
Dessa forma, o setor farmacêutico é extremamente regulado pela ANVISA e RDCs que determinam que a responsabilidade de manutenção de qualidade deve ser de toda a empresa e exercida por todos os funcionários, seja qual for sua área de trabalho. Cada ação deve ser documentada, verificada e regulada para garantir que os requisitos de cada operação sejam cumpridos.
Para auxiliar empresas a conseguirem realizar esse objetivo, separamos nove dicas de boas práticas que asseguram qualidade no armazenamento e transporte de medicamentos.
1- Atenção desde o inicio
Cada medicamento tem exigências específicas para garantir sua qualidade, como controle de umidade, temperatura ou exposição à luz solar. Assim, as condições devem ser verificadas e registradas em todas as etapas dos processos, conferindo sua integridade, checando números de lotes e datas de validade, além de comparar pedidos e notas fiscais recebidas. Caso alguma carga não esteja de acordo com algum requerimento, é importante que seja devolvido e colocado em quarentena de imediato.
2- Mapeamento de processos
O Sistema de Gestão de Qualidade deve ser um setor com autonomia para mapear tudo que possa impactar na qualidade dos medicamentos e identificar o que deve ser feito para manter as operações padrão em ordem.
3- Registro com segurança
Para que esse tipo de gestão logística seja bem feita, é importante que tudo seja documentado com a codificação adequada. Para isso, muitas empresas investem em sistemas de controle como a RV Ímola tem o CLIF, em que todo o processo é acompanhado e registrado em um formato eletrônico de fácil acesso para todos os envolvidos que garante menos perdas e riscos.
4- Estrutura física adequada
É fundamental que o espaço usado para armazenagem de medicamentos seja muito bem controlado e dividido para ter capacidade de expansão e modificação sem perder a qualidade. Áreas de recebimento e expedição, por exemplo, devem estar separadas ou, se não for possível, organizadas com procedimentos que evitem trocas como alternância de horários, delimitações na área comum e codificação de cores.
5- Equipamentos adequados
Todo equipamento e sistema informatizado deve ser qualificado e validado antes do uso ou depois de qualquer mudança importante, além de ser essencial que a empresa tenha um programa de manutenção preventiva que analise com frequência impactos na qualidade.
6- Condições climáticas controladas
Áreas de armazenagem de medicamentos bem administradas precisam ter instrumentos que controlem e monitorem a temperatura, umidade, claridade e outros fatores que podem afetar a eficácia do produto. Para isso, eles precisam ser calibrados constantemente e tudo deve ser registrado (e esses registros mantidos até dois anos após sua geração).
7- Limpeza é fundamental
Qualquer indústria que lida com a saúde sabe como a assepsia é essencial, por isso não é nenhuma novidade que esse item esteja aqui. Toda e qualquer instalação precisa ser limpa com o auxílio de equipamentos e equipes de higienização aprovados para essa finalidade, assim como as superfícies devem ser lisas, sem rachaduras e que não soltem pó, facilitando a limpeza e evitando contaminações.
8- Organização otimizada
Cada medicamento precisa estar em seu devido lugar, por isso garanta que eles não estejam diretamente no chão ou encostados nas paredes com uma distância mínima do telhado e sem incidência direta da luz solar. Além disso, claro, tudo deve ser muito bem catalogado e categorizado para evitar trocas e perdas.
9- Rotina de conferência
Todos esses itens não seriam possíveis sem que a empresa confira com frequência se tudo isso está sendo realizado corretamente, por isso é importante fazer um inventário periódico de estoque e entender o motivo de possíveis discrepâncias, se existirem.
Na RV Ímola, nossa maior preocupação é entender todos esses fatores e usá-los diariamente para melhorar nossos processos e serviços com a ajuda da inovação, da tecnologia e do expertise de nossas equipes. São mais de 20 anos investindo e melhorando cada procedimento para assegurar que as boas práticas como essas sejam feitas, pois acreditamos o quanto elas podem ajudar na melhoria do armazenamento e transporte de medicamentos de uma empresa.
Por Adriana Oliveira